HighFlyBet Casino Gioco Responsabile

A HighFlyBet prendiamo sul serio il gioco responsabile. Vogliamo che il gioco resti un momento di svago controllato: per questo offriamo strumenti pratici per gestire tempo e spesa, procedure per l’autoesclusione e indicazioni su dove rivolgersi se il gioco diventa fonte di disagio. Qui descriviamo i nostri principi e le opzioni disponibili per i giocatori italiani.

I nostri principi di protezione del giocatore

Mettiamo la sicurezza e la tutela del giocatore al centro delle nostre scelte operative. Promuoviamo il gioco controllato tramite limiti personali, controlli KYC per verificare l’età e misure che prevengono l’accesso a persone non autorizzate. Interveniamo in caso di comportamenti a rischio e offriamo supporto per mettere in pausa l’attività di gioco.

Strumenti di controllo disponibili

Limiti di deposito

I giocatori possono impostare limiti giornalieri, settimanali e mensili direttamente dalle impostazioni dell’account. Questi limiti bloccano i depositi una volta raggiunta la soglia scelta e possono essere modificati o aumentati dopo un periodo di attesa a tutela del giocatore.

Limiti di perdita e controllo dell’attività

È possibile attivare limiti di perdita per evitare esborsi eccessivi. Offriamo anche riepiloghi di attività e cronologia delle giocate per monitorare sessioni e spese e strumenti per impostare pause automatiche o pause manuali dall’account.

Limiti di tempo e pause dall’account

Puoi impostare limiti sulla durata delle sessioni e richiedere pause temporanee dal gioco. Le pause vengono applicate immediatamente e impediscono l’accesso per il periodo scelto. Per periodi più lunghi, è disponibile la procedura di autoesclusione.

Autoesclusione

Offriamo opzioni di autoesclusione temporanea e permanente. Le richieste vengono gestite dal nostro team di supporto e prevedono un periodo di riflessione prima di eventuali riattivazioni. Nota: non siamo integrati con il registro nazionale di autoesclusione, quindi l’autoesclusione è gestita a livello di operatore.

Segnali di possibile gioco problematico

• Giocare più a lungo o spendere più denaro del previsto
• Mentire su quanto si gioca o nascondere l’attività ad amici/familiari
• Usare il credito o saltare spese essenziali per finanziare il gioco
• Sentirsi ansiosi, irritabili o depressi in relazione al gioco

Consigli pratici per mantenere il controllo

Stabilisci un budget mensile e attiva i limiti di deposito, prendi pause regolari dalle sessioni, non inseguire le perdite e usa gli strumenti del conto per monitorare la spesa. Coinvolgere una persona di fiducia può aiutare a mantenere la disciplina.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se senti di aver perso il controllo, cerca supporto presso servizi locali o nazionali specializzati in dipendenze da gioco, linee di aiuto e centri di consulenza. Possiamo fornire informazioni sui servizi disponibili nella tua area e supportare le richieste di autoesclusione tramite il nostro servizio clienti.

Per assistenza immediata sulle impostazioni di gioco responsabile o per richiedere l’attivazione di limiti e autoesclusione, contatta il nostro supporto in chat o via ticket dall’area personale.